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民生銀行香港分行獲認證實施“短信發送人登記製”
為識別短信發送方身份，預防釣魚短信詐騙，響應香港特別行政區政府部門“短信發送人登記製”，民生銀行香港分行作為獲認證的本港零售銀行，在一個月時間內完成政策解讀、認證申請、需求分析、技術改造、測試上線全部工作，自2024年2月26日起使用以“#CMBCHK”已登記發送人名稱向本地手機用戶發出短信，有效提昇了民生銀行香港分行客戶安全體驗。
香港通訊事務管理局辦公室於2023年12月28日推出“短信發送人登記製”，即申請、獲批香港通訊事務管理局認證的公司或機構，發送人名稱可使用“#+公司名稱”。不在登記冊、但名稱包含“#”的發送人短信會被攔截。為提高民生銀行香港分行客戶個人信息、銀行賬戶、網銀及手機短信操作安全性，按照短信發送人登記製實施具體要求，民生銀行香港分行與總行信息科技部短信平臺、香港本地短信運營商共同完成技術改造及測試。現時，民生銀行香港分行本地客戶收到短信平臺發出的各類短信的發送方名稱均為“#CMBCHK”。行內辦公系統向員工發送的各類通知提醒也同時啟用了短信發送人登記製。
未來，民生銀行香港分行將持續關注業界動態，繼續與業界緊密協作，通過技術提昇，不斷優化防詐措施，助力客戶提昇反詐能力。